第4回世界インターネット大会

　　“人民日报政文”微信公号11月14日消息，人民日报于10月11日刊发了《“北京一日游”遭遇记》调查报道，介绍了记者两次随机体验的经历，揭示了非法“北京一日游”能蒙就蒙、能宰就宰、能黑就黑的乱象。

　　事实上，非法“一日游”在北京已横行多年，近年来，北京市相关部门不断加大整治力度，尤其是今年，市政府首次把旅游市场秩序治理纳入督查范畴，大力推进旅游市场综合监管力度，持续开展专项整治行动。然而这一“顽疾”始终难以根治。

　　此次人民日报曝光后，北京市有关部门作出回应——一疏二堵三宣传，北京拟将“一日游”纳入公共服务，开通前往八达岭等热门景区的旅游巴士，票价仅8元。

　　记者从近期北京市政府常务会上获悉，未来北京将采取大力推进疏堵结合的举措，坚决打击和遏制非法“一日游”乱象。

　　北京将完善旅游公共服务，方便游客出行和在京旅游。比如：持续开展“清网行动”，在不断查处曝光黑旅游网站的同时，由旅游主管部门在官方网站上公布经营北京“一日游”产品的正规旅行社信息，供旅游者查询、选择；交通部门将围绕八达岭长城、十三陵、颐和园等知名景区交通路线，合理布局旅游交通线路、中转站、旅游交通服务设施，为旅游者提供便捷的交通服务。

　　据旅游委有关负责人透露，作为“疏”的一个重要手段，北京将把“一日游”纳入公共服务，开通前往八达岭等热门景区的旅游巴士，具体方案正在制定中。据悉，在政府补贴的支持下车票仅为8元，并且发车地点选择在前门等外地客流集中地区。

　　在“堵”的方面，北京市政府将进一步完善旅游市场综合监管的举措、机制，依据即将出台的《北京市旅游管理条例》，理清相关部门职责要求。同时，运用信息化监管手段，推进电子行程单的全面实施，要求经营者在行程开始前，必须向旅游者提供电子行程单；旅游客运车辆须具备相应资质，并纳入全程监管，确保为游客提供安全规范的客运服务。目前，全市旅行社和旅游客运企业已开始使用电子行程单系统，游客手机扫描二维码，就能知道自己参与的“一日游”是否合法正规。

　　此外，做好对来京游客的宣传也是确保游客避免掉进非法“一日游”陷阱的重要手段。北京市旅游委执法大队队长祝学庆表示：北京将继续利用手机短信发送平台、互联网、广播电视和报纸等媒体，多渠道、全方位、常态化为游客提供正规“一日游”宣传提示服务。在主要交通枢纽进出口设立旅游咨询站，在机场、火车站、长途汽车站、地铁车站、公交车站、星级饭店、连锁酒店等场所，设置、张贴正规“一日游”的宣传海报和广告，配发含二维码的“一日游”宣传品。与民航局、铁路局、长途汽车客运公司、公交公司等加强合作配合，在乘客进京途中和城市公共交通工具上，滚动播放市旅游委制作的北京“一日游”电视宣传片，全面介绍北京“一日游”市场情况，宣传推广集散中心等正规“一日游”企业和产品，揭露非法“一日游”常用经营伎俩，帮助游客提高辨别非法“一日游”的能力。

　　（原题为《人民日报曝光北京非法“一日游”，北京市有关部门回应——政府补贴将开通8元直达八达岭的旅游巴士》）